Открыть меню

Бесплатная доставка по всей России при заказе товаров с MARQS.COM

Как осуществляется возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА ЧЕРЕЗ ПОЧТУ РОССИИ

Внимание!
Акт на возврат товара является документом строгой отчетности. Для получения денег за возвращенный товар необходимо полное указание всех данных клиента, в том числе паспортных данных.
Просим надлежащим образомаккуратно и полностью заполнять акт возврата

При возврате товара, который Вам не подошел, через «Почту России», Вы сможете получить стоимость купленного товара обратно за вычетом стоимости пересылки от продавца покупателю и обратно. Любой товар можно вернуть максимум через 14 дней с момента его получения. Вы можете вернуть вещь, если:

  • oна не была в употреблении;
  • вещь сохранила свой товарный вид в первоначальном варианте, то есть присутствуют все ярлыки и этикетки, которые характеризуют товар;
  • пересылка будет осуществлена в оригинальной упаковке компании-производителя, на которой сохранены все наклейки и штрих-коды;
  • в возвратную посылку вложен бланк возврата в заполненном виде.

Для получения возврата необходимо заполнить специальный акт возврата.

Бланк акта на возврат Вы можете скачать здесь.

Акт на возврат товара является документом строгой отчетности. Для получения денег за возвращенный товар необходимо указание ПОЛНОСТЬЮ всех данных клиента, в том числе паспортных данных.
Просим надлежащим образом аккуратно и

В случае, если в акте на возврат Вы указываете вариант банковского перевода, необходимо заполнить полностью все данные банка (полное наименование банка, БИК, ИНН, номер расчетного счета).
Большая просьба прилагать к акту лист реквизитов счета, выданный банком.

Денежная компенсация за товар, который Вы вернули, может быть осуществлена любым способом, который Вы выбрали в акте на возврат.
Однако мы хотели бы подчеркнуть, что возврат денег на банковскую карту осуществляется обычно на несколько дней раньше почтового перевода, к тому же он не требует посещения почты и стояния в очереди.

В течение десяти дней после того, как товар был принят к возврату, Продавец осуществляет возврат денежных средств. Возврат имеет право осуществлять как Продавец, так и другое лицо, которое действует по поручению Продавца.

Важно: товар должен быть отправлен посылкой, а не бандеролью. Товар, который будет возвращен в ненадлежащем виде и не соответствует всем пунктам, перечисленным выше, приниматься не будет.

Неверный email или пароль