Регистрация Забыли пароль?
Главная / Условия доставки

Условия доставки

Доставка Почтой России

После того, как Ваш заказ сформирован, он доставляется в течение 2-4 недель в Москву международной почтой. До ближайшего к Вам почтового отделения доставку выполняет «Почта России» в соответствии с собственными сроками доставки к выбранному пункту. Сроки доставки могут увеличиваться в случае отсутствия заказанного Вами изделия на складе.

Правила получения посылки
Получить посылку можно только при наличии документа, удостоверяющего Вашу личность. Для проверки посылки Вам необходима помощь сотрудника почты, Вам следует:
1. Сравнить действительный вес посылки с отмеченным на ней;
2. Изучить внешнюю упаковку на предмет целостности и отсутствия признаков преждевременного вскрытия;
3. Сравнить содержимое вскрытой посылки с прилагаемым списком.
В случае, если были замечены отклонения от вышеперечисленных пунктов, сотрудник почты должен составить акт о проведенном вскрытии и описать отклонения, которые были выявлены.

Посылка хранится в почтовом отделении 30 календарных дней, и только первые 5 дней бесплатно.

ВАЖНО! При заказе товаров, представленных на сайте MARQS.com, доставка из Москвы до вашего почтового отделения осуществляется бесплатно. Таким образом вы оплачиваете только стоимость заказа + комиссию за перевод денег почтой (небольшой процент в зависимости от стоимости заказа).

Бесплатная доставка не распространяется на заказы с оригинальных сайтов и из печатных каталогов.

Забрать посылку в постамате PickPoint

Постамат Pickpoint – это доставка посылки через автоматизированный посылочный терминал, это не доставка курьером или почтой.
Ваш заказ автоматически доставляется в терминал, где Вы можете забрать его в любое подходящее для Вас время, соблюдая простые пункты в инструкции терминала.

Посылка хранится в постамате 3 календарных дня, но вы можете продлить срок хранения, воспользовавшись данной опцией на сайте Pickpoint.

Просмотрев видеоинструкцию, убедитесь в простоте и удобстве доставки PickPoint!
В данный момент постаматы функционируют в торговых центрах крупных городов России (более 150 городов).
Проверить, где находится ближайший к Вам постамат, можно кликнув здесь.
Статус Вашего отправления можно узнать здесь.
Вашу посылку в постамате также может забрать другой человек, которому вы сообщите код заказа, полученный в СМС от PickPoint.
При возникновении каких-либо трудностей во время получения товара свяжитесь по номеру телефона 8-800-700-79-09.

ВАЖНО! При заказе товаров, представленных на сайте MARQS.com, доставка в постамат осуществляется бесплатно. Таким образом вы оплачиваете только стоимость заказа.

Бесплатная доставка не распространяется на заказы с оригинальных сайтов и из печатных каталогов.

Забрать посылку в пункте выдачи PickPoint

Доставка производится не курьером или почтой. Пункты выдачи Pickpoint – это пункты выдачи посылок в классическом понимании, где представитель службы передает Вам заказ.

Максимальная стоимость заказа для данного отправления 15 тыс. рублей.

В данный момент постаматы функционируют в торговых центрах крупных городов или в других точках обслуживания (сеть магазинов «Настроение», «Мультифото», пункты выдачи СПСР и пр.).

Посылка хранится в пункте выдачи 3 календарных дня, но вы можете продлить срок хранения, воспользовавшись данной опцией на сайте Pickpoint.

Чтобы получить заказ в пункте выдачи:
1. Обратитесь к сотруднику пункта выдачи.
2. Передайте сотруднику код Вашей посылки, который Вы получили в СМС или e-mail уведомлении.
3. Произведите оплату стоимости посылки (важно: оплата принимается только наличными).
4. После получения чека оплаты, поставьте Вашу подпись в товарной накладной, подтверждая получение заказа.
5. Сотрудник передаст Вашу посылку.

Вашу посылку в пункте выдачи также может забрать другой человек, которому вы сообщите код заказа, полученный в СМС от PickPoint.
При возникновении каких-либо трудностей во время получения товара свяжитесь по номеру телефона 8-800-700-79-09.

ВАЖНО! При заказе товаров, представленных на сайте MARQS.com, доставка в пункт выдачи осуществляется бесплатно. Таким образом вы оплачиваете только стоимость заказа.

Бесплатная доставка не распространяется на заказы с оригинальных сайтов и из печатных каталогов.

Чтобы связаться с центром заказов, заполните форму обратной связи

*поля обязательны для заполнения

Ваше сообщение успешно отправлено.